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Términos y Condiciones — Solmar Store

Última actualización: 25 de junio de 2026

Bienvenido a Solmar Store.

Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

Solmar Store es una tienda online especializada en la venta de productos de refrigeración, incluyendo mini aires acondicionados, ventiladores, humidificadores y otros dispositivos de refrigeración portátiles. Nuestra tienda opera mediante la plataforma Shopify, que proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para el funcionamiento del sitio web.

Información de la Tienda

Nombre de la tienda: Solmar Store

Correo electrónico: miguel.visualss@gmail.com

Teléfono: +351 938 584 996

Ubicación: Portugal

Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00.

Cuenta de Cliente y Acceso

Para realizar una compra, es posible que deba proporcionar información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío y datos de pago.

Usted es responsable de que toda la información proporcionada sea correcta, completa y esté actualizada.

Si crea una cuenta en nuestra tienda, será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de no compartirlas con terceros.

Productos

Solmar Store comercializa productos de refrigeración y procura mostrar cada artículo de la forma más precisa posible, incluyendo imágenes, descripciones, especificaciones, colores, precios y disponibilidad.

Las imágenes de los productos tienen únicamente carácter ilustrativo. Pueden existir pequeñas diferencias de color o acabado debido a la iluminación, la configuración de la pantalla o variaciones de fabricación.

Antes de realizar una compra, le recomendamos revisar cuidadosamente la descripción, el color seleccionado, las especificaciones y toda la información disponible del producto.

Las descripciones, los precios y la disponibilidad de los productos podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

Pedidos

Al realizar un pedido, usted presenta una oferta de compra a Solmar Store.

El pedido solo se considerará aceptado una vez que reciba el correo electrónico de confirmación.

Solmar Store se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de errores en el precio, falta de existencias, sospecha de fraude o información incorrecta proporcionada por el cliente.

Una vez procesado el pedido, su cancelación puede no ser posible.

Precios y Pago

Todos los precios se muestran en euros (€).

El importe total del pedido, incluidos los gastos de envío aplicables, se mostrará antes de confirmar el pago.

Al realizar una compra, usted confirma que:

  • La información de pago proporcionada es correcta.
  • Está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.
  • Autoriza el cargo del importe total del pedido mediante dicho método de pago.

Envíos

Actualmente, Solmar Store realiza envíos a Francia.

Los pedidos con un importe igual o superior a 30 € disfrutan de envío gratuito.

Para pedidos inferiores a 30 €, los gastos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos de la empresa de transporte o periodos de alta demanda.

Una vez enviado el pedido, se facilitará un número de seguimiento cuando esté disponible.

Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones y los reembolsos se gestionan conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Puede solicitar una devolución dentro del plazo indicado en dicha política, siempre que el producto cumpla todos los requisitos establecidos.

El producto deberá estar sin usar, en perfecto estado, completo y devolverse con su embalaje original, etiquetas y accesorios correspondientes.

Por razones de higiene y seguridad, Solmar Store podrá rechazar devoluciones de productos que presenten signos de uso, hayan sido dañados por un uso inadecuado o se devuelvan incompletos.

Para cualquier consulta relacionada con devoluciones o reembolsos, contacte con:

miguel.visualss@gmail.com

Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en Solmar Store, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños y cualquier otro material, es propiedad de Solmar Store o de sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa por escrito.

Enlaces y Servicios de Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas web, herramientas o servicios de terceros.

Solmar Store no se responsabiliza del contenido, funcionamiento ni de las políticas de dichos sitios o servicios.

Recomendamos revisar sus términos de uso y políticas de privacidad antes de utilizarlos.

Relación con Shopify

Solmar Store utiliza la plataforma Shopify para operar su tienda online.

No obstante, todas las compras se realizan directamente con Solmar Store.

Shopify únicamente proporciona la infraestructura tecnológica y no es responsable de los productos vendidos, los pedidos, los envíos, las devoluciones ni del servicio de atención al cliente de Solmar Store.

Política de Privacidad

El uso de este sitio web implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad.

Solmar Store recopila y trata los datos personales necesarios para gestionar pedidos, pagos, envíos, atención al cliente y el correcto funcionamiento de la tienda.

Shopify también puede procesar determinados datos personales necesarios para el funcionamiento de su plataforma.

Errores, Omisiones y Actualizaciones

Aunque hacemos todo lo posible para mantener la información actualizada y correcta, pueden producirse errores, omisiones o información desactualizada.

Solmar Store se reserva el derecho de corregir cualquier error, actualizar la información, modificar precios o cancelar pedidos cuando sea necesario.

Uso Prohibido

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Suspensión o Terminación del Acceso

Solmar Store se reserva el derecho de suspender, limitar o cancelar el acceso al sitio web en caso de uso indebido, incumplimiento de estos Términos y Condiciones o cualquier actividad considerada sospechosa.

Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en Portugal.

En caso de litigio, serán competentes los tribunales portugueses, salvo disposición legal en contrario.

Contacto

Si tiene cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros:

Solmar Store

Correo electrónico: miguel.visualss@gmail.com

Teléfono: +351 938 584 996

Ubicación: Portugal

Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00.